Ansvarlig spilling: tegn og hjelp ved spilleproblemer

Pengespill kan føre til økonomiske og personlige problemer. Du kan bruke tegnene nedenfor til å vurdere om spillingen påvirker deg negativt. Du trenger ikke vente til alle tegnene er til stede før du søker hjelp.

Tegn du bør ta på alvor

Se etter konkrete endringer i vanene og hverdagen din. Du kan for eksempel:

• spille for å vinne tilbake penger du allerede har tapt
• bruke mer penger eller tid på spill enn du hadde planlagt
• låne penger, selge eiendeler eller bruke penger som skulle gått til regninger
• skjule hvor mye du spiller, eller lyve om tap og pengebruk
• kjenne uro eller irritasjon når du prøver å la være å spille
• la spill gå ut over søvn, jobb, studier eller forholdet til andre
• fortsette å spille selv om det skaper økonomiske problemer eller konflikter

Gambling er ikke en måte å tjene penger på, og det løser ikke pengeproblemer. Forsøk på å vinne tilbake tap kan gjøre problemene større.

Begrens tilgangen din nå

Hvis du kjenner igjen tegnene, kan du gjøre dette med en gang:

• Stopp innskudd og spill. Ikke sett inn mer for å hente inn tap.
• Fjern lagrede betalingsopplysninger fra spillkontoer og enheter du bruker.
• Fortell en person du stoler på hva som skjer, og be personen hjelpe deg med å holde avstand fra spill.
• Kontakt banken din og forklar at du vil hindre betalinger til pengespill. Norske finansinstitusjoner skal blokkere transaksjoner merket med Merchant Category Code 7995. Banker og betalingstjenester skal også stanse betalinger til og fra pengespill uten norsk tillatelse når de kjenner til hva transaksjonen gjelder.
• Be spillselskapet om å stenge kontoen din eller begrense tilgangen din. Ikke regn med at slike funksjoner finnes eller virker likt hos alle selskaper.

Disse tiltakene er ikke det samme som en nasjonal selvutestengingsordning. Det finnes ingen verifiserte opplysninger her om tilgjengelige selvutestengingstjenester eller andre hjelpetjenester med navn, adresser eller telefonnumre. Derfor oppgis ingen slike kontakter.

Hvor du kan søke hjelp

Ta kontakt med fastlegen din og si konkret at pengespill har blitt vanskelig å kontrollere. Du kan også be en person du stoler på om å være sammen med deg mens du tar det første steget og undersøker hvilken hjelp du kan få lokalt. Hvis du står i en akutt situasjon, oppsøk lokal helsehjelp med en gang.

Du kan starte samtalen med å beskrive hva du har gjort: hvor ofte du spiller, hvilke penger du har brukt, om du har forsøkt å stoppe, og hvilke konsekvenser spillingen har fått. Du trenger ikke ha oversikt over alt før du ber om hjelp.

Alder, kontroll og regler i Norge

Du må bekrefte at du er over 18 år før du får tilgang til nettstedet. Du vil ikke kunne ta ut gevinster uten å fullføre verifisering. Det første uttaket må gjøres til samme betalingsmetode som du brukte ved innskudd.

Det er forbudt å tilby og markedsføre pengespill i Norge uten tillatelse. Utenlandske spillselskaper har ikke lov til å tilby eller markedsføre pengespill rettet mot det norske markedet uten tillatelse. Forbudet mot ulovlig markedsføring gjelder også affiliate-nettsteder, reklamebyråer og influensere. Sider som tilbyr pengespill uten norsk tillatelse, kan DNS-blokkeres av internettleverandører etter pålegg fra Lottstift.

Reglene kan påvirke betalinger og tilgang, men de løser ikke i seg selv et spilleproblem. Hvis spillingen går ut over økonomien eller hverdagen din, ta kontakt med noen nå.